Hastaneler ve Klinikler İçin Sağlık Turizmi Pazarlama Ajansı

Yurt dışından hasta kazanmak, Türkçe kampanyayı İngilizceye çevirmekle olmuyor. Farklı ülkenin arama davranışı, farklı dilde içerik ve hastanın ilk mesajından satış ekibinize ulaşana kadar kurulmuş bir akış gerekiyor. Sağlık kurumları için kurduğumuz yapı bu.

Sağlık turizminde birlikte çalıştığımız kurumlar

International Dental Hospital logosu Era Göz logosu Estevia Clinic logosu Hairstorm logosu Kotul Healthcare logosu Güzelyurt Diş Kliniği logosu
Tüm referanslarımız
100+birlikte çalıştığımız marka
10+sektör deneyimi
2021'den beri Antalya'da
Kime

Bu Sayfa Kimin İçin?

Bu sayfa hasta arayanlar için değil, hasta arayan kurumlar için yazıldı. Şu cümlelerden biri size aitse doğru yerdesiniz:

  • "Yurt dışı hasta almak istiyoruz ama nereden başlayacağımızı bilmiyoruz."
  • "Reklam veriyoruz, sorgu geliyor; ama satış ekibine düzgün ulaşmıyor."
  • "İngilizce sitemiz var, Türkçenin çevirisi; kimse bulmuyor."
  • "Bir ajansla çalıştık, lead sayısı arttı ama hiçbiri nitelikli değildi."

Son madde en yaygını. Sağlık turizminde asıl mesele lead sayısı değil, lead niteliği ve satışa ulaşma hızıdır.

Kapsam

Sağlık Kurumları İçin Neler Yapıyoruz?

Dört parça birlikte çalışmadığında sistem yürümez. Dördünü de kuruyoruz.

01

Çoklu Dil Reklam Yönetimi

Google Ads ve Meta Ads ile hedef ülkelere yönelik kampanyalar: coğrafi hedefleme, dile göre ayrı kampanya yapısı, niyet odaklı kelime stratejisi. Aynı reklamı dört dile çevirip yayınlamak kampanya kurmak değildir.

02

Yurt dışı Hasta Lead Altyapısı

Sorgunun nereden geldiği, hangi dilde geldiği ve hangi branşa ait olduğu kaybolmadan satış ekibinize ulaşmalı. WhatsApp Business, form ve CRM akışını buna göre kuruyoruz.

03

Uluslararası SEO ve İçerik

Hedef dilde hizmet sayfaları, dil etiketleri (hreflang) ve ülkeye göre içerik yapısı. Çeviri yeterli değil; her pazarda hastanın sorduğu soru farklı. SEO tarafı da bizde.

04

Ölçüm ve Raporlama

Hangi ülkeden kaç sorgu geldi, hangi kampanya kaça mal oldu, hangi branş dönüştü. Aylık raporda ülke kırılımıyla birlikte görürsünüz.

Dört yapısal fark

Yurt dışı Hasta Pazarı Neden Farklı Çalışır?

Sağlık turizmi, yurt içi hasta kazanımının büyütülmüş hali değil. Dört yapısal fark var.

01

Karar süresi uzun

Yurt dışından tedavi için gelen hasta, aynı gün karar vermez. İlk aramayla uçak biletinin alınması arasında haftalar, bazen aylar geçer. Bu yüzden ilk hafta gelen lead sayısına bakıp kampanyayı kapatmak en sık yapılan hatadır; sağlık turizmi kampanyaları anlamlı veriyi genellikle üçüncü aydan itibaren üretir.

02

Aynı branş her ülkede aynı aranmıyor

Diş tedavisi bir pazarda fiyat üzerinden, diğerinde beklenen süre üzerinden aranıyor. Kelime listesini bir dilden çevirip diğerine taşımak, o pazarda kimsenin yazmadığı kelimelere para ödemek demektir. Her hedef ülke için ayrı kelime araştırması yapıyoruz.

03

Güven en pahalı değişken

Hasta, tanımadığı bir ülkeye ameliyat için gelmeye karar veriyor. Sitenizde hekim bilgisi, akreditasyon, hasta yorumu ve süreç anlatımı yoksa reklam tıklaması dönüşmez. Reklamdan önce güven altyapısına bakarız; hazır değilse bunu baştan söyleriz.

04

Lead niteliği, lead sayısından önemli

Bütçeyi geniş kitleye açıp sorgu sayısını şişirmek kolaydır. Ama satış ekibiniz haftada iki yüz nitelikli olmayan mesajla uğraşırsa kampanya işe yaramamış olur. Hedeflemeyi niteliğe göre kuruyor, raporda sorgu sayısını değil satışa yaklaşan sorgu oranını konuşuyoruz.

Bu dördünü bilmeyen bir ajansla çalışmak, bütçenin ilk üç ayını öğrenme parası olarak ödemek anlamına gelir.

Neden Ref Dijital

Neden Biz?

Sağlık turizmi, aktif olarak çalıştığımız dikeylerden biri; diş kliniklerinden göz hastanelerine kadar kurumlarla yürüyoruz. Reklam, içerik ve web tarafı aynı ekipte olduğu için üç ayrı firmayla koordinasyon yükü size kalmıyor.

01 Hesap ve veri sizde: Reklam hesabınız, pikseliniz, dönüşüm geçmişiniz ve lead'leriniz size aittir. Yollar ayrılırsa hepsi sizinle kalır.
02 Sınırımızı biliyoruz: Biz görünürlük ve nitelikli sorgu sağlarız. Hastanın tedaviden memnun kalıp kalmayacağı, iyileşme süreci ve klinik sonuçlar bizim alanımız değil; kimseye "garantili hasta" sözü vermiyoruz.
03 Çok dilli site tarafı da bizde: İngilizce, Almanca veya Rusça sayfa yapınız yoksa kurarız. Reklamı hazır olmayan bir sayfaya göndermeyi önermiyoruz.
Süreç

Nasıl Başlıyoruz?

  1. 1

    Tanışma ve mevcut durum

    WhatsApp'tan yazın: hangi branşlar, hangi ülkeler, mevcut altyapı ne durumda.

  2. 2

    Pazar ve rakip analizi

    Hangi ülkeden hangi branşa talep var, o pazarda kimler var, maliyet bandı nedir.

  3. 3

    Strateji ve teklif

    Kanal, bütçe, dil ve içerik planı yazılı olarak elinizde olur.

  4. 4

    Altyapı kurulumu

    Çoklu dil sayfalar, ölçüm, lead akışı ve CRM entegrasyonu.

  5. 5

    Kampanya ve optimizasyon

    Yayın, haftalık optimizasyon, aylık rapor (ülke ve branş kırılımıyla).

Branşlar

Hangi Branşlarda Çalıştık?

Yalnız gerçekten iş yaptığımız branşları yazıyoruz.

  • Dental Turizm
  • Göz Sağlığı
  • Saç Ekimi
SSS

Sık Sorulan Sorular

Sağlık turizmi kampanyası ne kadar sürede sonuç verir?

Reklamlar ilk günden sorgu üretebilir ama sağlık turizminde karar süresi uzundur. Anlamlı veriye genellikle üçüncü aydan itibaren ulaşılır; minimum üç aylık bir değerlendirme dönemi öneriyoruz. Taahhüt zorunlu değil, ama daha kısa sürede karar vermek yanıltıcı olur.

Hangi ülkelere yönelik çalışıyorsunuz?

Hedef pazarı kurumunuzun branşı ve kapasitesi belirler. Görüşmede hangi ülkelerin sizin için gerçekçi olduğunu, hangilerinde rekabetin maliyeti karşılamayacağını birlikte değerlendiriyoruz.

Hasta garantisi veriyor musunuz?

Hayır ve veren olursa uzak durun. Biz görünürlük ve nitelikli sorgu sağlarız; hastanın gelme kararı, satış görüşmeniz ve klinik süreç bizim kontrolümüzde değildir. Söz verdiğimiz tek şey, ne yaptığımızı ve ne kazandırdığını her ay rakamla göstermek.

Sitemiz Türkçe, İngilizcesi yok. Ne oluyor?

Reklamı hazır olmayan bir sayfaya göndermeyi önermiyoruz; tıklamalar boşa gider. Çoklu dil sayfa ve içerik kurulumu hizmet kapsamımızda. Sıfırdan yapı, içerik ve kampanya birlikte planlanabilir.

Lead'ler bize nasıl ulaşıyor?

WhatsApp Business mesajı, site formu veya reklam içi form; tercihinize göre. Hangi ülkeden, hangi dilde ve hangi branşa dair geldiği kaybolmadan satış ekibinize akar. CRM kullanıyorsanız entegrasyonu kurarız.

Ücretlendirme nasıl işliyor?

Aylık danışmanlık ücreti; reklam bütçeniz ayrıdır ve doğrudan platformlara ödenir. Bütçenizden komisyon almıyoruz. Teklif branş sayısına, hedef ülke sayısına ve içerik ihtiyacına göre şekillenir.

Hadi başlayalım

Kurumunuz İçin Stratejik Görüşme

Hangi branşta, hangi pazara açılmak istediğinizi yazın. Gerçekçi mi, ne kadar sürede ne beklenir, açıkça konuşalım. Uygun görmezsek onu da söyleriz.

Hemen Ara Bizi Arayın! WhatsApp Bize Ulaşın!