Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Ref Dijital Reklam ve Tasarım Ticaret Limited Şirketi ("Ref Dijital", "biz") tarafından hazırlanmıştır. Amacımız, refdijital.com internet sitesi üzerinden veya bizimle kurduğunuz iletişim aracılığıyla elde ettiğimiz kişisel verilerinizi hangi amaçla işlediğimiz ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmektir.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki iletişim bilgilerine sahip Ref Dijital tarafından işlenmektedir:
- Unvan: Ref Dijital Reklam ve Tasarım Ticaret Limited Şirketi
- Adres: Safa Plaza, Yenigün Mah. Kızılırmak Cad. Kat:3, 07310 Muratpaşa/Antalya
- E-posta: info@refdijital.com
- Telefon: +90 505 705 55 19
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sizinle kurduğumuz ilişkiye bağlı olarak aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
- Kimlik ve iletişim verileri: Ad, soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi (iletişim formu veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz bilgiler).
- Mesaj içeriği: İletişim formunda veya yazışmalarda bize aktardığınız talep, soru ve açıklamalar.
- İşlem güvenliği ve kullanım verileri: İnternet sitesini ziyaretiniz sırasında oluşan çerez verileri, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar (çerezler hakkında detay için Çerez Politikası'na bakınız).
Özel nitelikli kişisel verilerinizi (sağlık, din, biyometrik veri vb.) talep etmiyor ve işlemiyoruz. Lütfen iletişim formuna bu tür bilgiler girmeyiniz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Talep ve sorularınıza yanıt vermek, sizinle iletişim kurmak.
- Sunduğumuz dijital pazarlama hizmetleri hakkında teklif hazırlamak ve bilgi vermek.
- Sözleşme kurulması ve hizmetin yürütülmesi süreçlerini yönetmek.
- İnternet sitesinin çalışmasını, güvenliğini ve iyileştirilmesini sağlamak.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK Madde 5 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve hizmet süreçleri).
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (taleplere yanıt verme, sitenin güvenliği).
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Gereken hallerde açık rızanızın bulunması.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve çerezler aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
6. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçların gerektirdiği ölçüde ve KVKK Madde 8 ve 9'a uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet aldığımız barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcıları.
- İnternet sitesi analitiği için kullandığımız hizmet sağlayıcılar (ör. Google Analytics). Bu hizmetler kapsamında verileriniz yurt dışında bulunan sunuculara aktarılabilir.
- Yasal bir yükümlülük veya yetkili kamu kurumlarının talebi halinde ilgili merciler.
Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmıyoruz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Amaç ortadan kalktığında ve yasal saklama süreleri dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte info@refdijital.com adresine e-posta göndererek veya yukarıda belirtilen posta adresine yazılı olarak ileterek bize iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için: info@refdijital.com
